Warenwirtschaftssysteme gibt es viele - doch wenige nur laufen auf MAC und OSX. Mittlerweile gibt es jedoch einige Systeme, die diese Anforderungen erfüllen. Dies ist beispielsweise für Agenturen besonders wichtig, weil diese oft MAC-Systeme verwenden. Mittlerweile gibt es entsprechende Systeme, die Agenturen optimal unterstützen und Hilfen für eine einfache Installation bieten.
Benutzerfreundlichkeit durch browserbasiertes System
Dabei werden vor allem browserbasierte Systeme verwendet. Dies ermöglicht eine besonders einfache Handhabung der Warenwirtschaftssoftware. Agenturen, die ein entsprechendes Verwaltungsprogramm suchen, ist oft wichtig, dass die Software besonders benutzerfreundlich und intuitiv ist und sich ohne großen Aufwand einrichten lässt. Ein wichtiger Vorteil ist auch, dass es nur wenige technische Herausforderungen gibt. Die Kunden müssen so keine teure Hardware erwerben. Auch ist keine hohe Rechenleistung nötig. Wichtig ist nur, dass das System, auf dem das MAC Warenwirtschaftssystem laufen soll,
über einem Internetbrowser mit aktivierten JavaScript verfügt. Sind diese Voraussetzungen gegeben, können die Kunden mir einem solchen webbrowserbasierten System sofort starten.
Umfassender Support
Eine Lösung, die dies erfüllt, wird von einem Unternehmen geboten, dass auf der Basis des Warenwirtschaftssystems tricoma ein spezielles Mac ERP entwickelt hat, das sich besonders für Agenturen eignet. Um die Kunden bestmöglich zu unterstützen, gibt es eine spezielle Support-Hotline, bei der Anfragen rund um die Software schnell und kompetent beantworten werden. Jeder Kunde hat feste Ansprechpartner, die die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden genau kennen und so schnell und zielgenau unterstützen können. Dazu bietet der Anbieter auch eine Telefoneinweisung. So spart die Agentur teuere Schulungskosten, sondern kann alle Fragen bequem am Telefon erledigen.
Agenturspezifische Funktionen
Natürlich verfügt die Software-Lösung auch über starke agenturspezifische Funktionen. Dazu gehört beispielsweise eine umfassende Kontaktverwaltung im Rahmen eines integrierten CRM(Customer Relationship Management System). Selbstverständlich sind auch eine umfangreiche Angebots- und Rechnungsstellung und vieles mehr integriert. Darüber hinaus ist ein Mahnwesen, ein Bestellwesen sowie Projektmanagement Funktionen enthalten. Auch gibt es die Möglichkeit, personalisierte Kundenanschreiben zu erstellen und den Erfolg der Aktionen nachzuhalten. Auch gibt es eine Verwaltung für Inserate. So haben die Kunden alle anfallenden Kosten für Inserate immer im Blick. Das System bietet darüber hinaus noch viele weiteren Funktionen wie die Anbindung eines eShops, eine komplette Lagerverwaltung und ein Ticket-System.
Und nachdem das System MAC-fähig ist, ist es besonders interessant für Agenturen, die bevorzugt MAC verwenden und nicht auf Windows umsteigen möchten. So sorgt das MAC ERP dafür, dass alle Unternehmensprozesse in einer Software-Lösung abgebildet werden können.
Preise und mehr Informationen finden Sie unter:
http://www.tricoma.de/Pakete-CRM/
http://www.tricoma.de/Pakete-WaWi/