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Omnichannel Marketing - Verkauf im Laden, bei ebay und auf amazon

Der neue Modebegriff für den Verkauf in allen Kanälen ist schon lange nicht mehr "Multichannel", sondern man spricht von "Omnichannel". Omnichannel bedeutet, dass der Verkauf nicht nur noch auf den Onlinehandel begrenzt ist, sondern auch den Verkauf im Laden beinhaltet. Denn der Onlineverkauf lässt sich gut mit dem Laden verknüpfen.

Mehr Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Blog zu diesem Thema:
http://omnichannel-blog.de/

Schnittstelle zum Orion Grosshandel

Sie möchten gerne den Orion Grosshandel als Lieferanten nutzen und suchen hierzu eine Warenwirtschaft.
Mit der App Orion Grosshandel Connector von tricoma können Sie die Produkte direkt in die Online Warenwirtschaft abholen und im integrierten Onlineshop zum Verkauf anbieten.

Weitere Informationen finden Sie unter www.tricoma.de

ebay Warenwirtschaft mit tricoma

Die tricoma Warenwirtschaft (www.tricoma.de) hat nun den Zertifizierungsprozess bei ebay durchlaufen und ist nun eine "ebay compatible application".

Sie können somit Ihre Artikel direkt aus der Warenwirtschaft heraus bei Ebay einstellen, Käuferdaten werden automatisch abgeholt und Bewertungen vergeben. Von der Lagerbestandsführung bis zum eigenen Shop und Schnittstellen zu anderen Verkaufsplattformen ist vieles möglich.

Mehr Informationen gibt es unter:
http://www.tricoma.de/Ebay-Connector/

Cloud Computing Warenwirtschaft

Die Warenwirtschaft gehört für ein Unternehmen im kaufmännischen Bereich genauso zu den grundsätzlichen Pflichten wie die Buchführung oder ein gutes Personalwesen. Wenn man im eigenen Lager nicht die Übersicht verlieren möchte, muss man sich einfach auf den Einsatz eines solchen Systems verlassen können. Verlässlichkeit ist hier das eigentliche Stichwort. Wie bei der Buchführung, kann man sich keine Fehler im eigenen Warenwirtschaftssystem erlauben. Gleichzeitig muss es flexibel und anpassbar bleiben. Das WaWi Tricoma bietet ein solches System an - mit vielen interessanten Extras.

Das Warenwirtschaftssystem Tricoma - Jetzt mit Cloud Computing

Ein System für alle Anforderungen. Das ist einer der wichtigsten Werbesprüche, mit denen das System auf der eigenen Homepage wirbt. Wenn man nun einen Blick auf die Funktionen und Vorteile des Systems wirft, kann es diesen Anspruch sogar halten. In der heutigen Zeit ist es beispielsweise wichtig, dass man überall in der Welt Zugriff auf die wichtigsten Programme der eigenen Unternehmung hat. Wenn man auf einen Termin ist und ein Kunde eine dringende Frage über den Lagerbestand hat möchte man sofort antworten - und nicht warten bis man wieder im eigenen Büro ist. Tricoma ist browserbasiert. Das bedeutet, dass man von jeden Ort auf der Welt einen vollen Zugriff auf das eigene System hat. Probleme mit Kunden können behoben werden und der Lagerstand wird zu einem transparenten Begriff im Unternehmen. Mit der Auslagerung durch Cloud Computing nimmt es auf dem eigenen Webserver nicht einmal viel Platz im Anspruch. Die Online Warenwirtschaft wird dadurch unheimlich flexibel.

Die Bezahlung von Tricoma ist kundenorientiert

In der heutigen Zeit ist es beinahe normal geworden, dass man für die Software aus dem eigenen Unternehmen dauerhaft zahlen muss. Man zahlt zwar bereits bei der Anschaffung einen hohen Preis für die Software, trotzdem muss man monatlich einen Preis für die Wartung zahlen. Das ist bei Tricoma anders. Hier zahlt man einmalig für die Software. Das Warenwirtschaftssystem ist daher kein dauerhafter Faktor in der Buchhaltung.

Durch diese und viele andere Dinge wird Tricoma zu einer flexiblen Software für jedes Unternehmen. Es handelt sich hier ja auch nicht einfach um eine Online Warenwirtschaft mit Cloud Computing. Vielmehr ist es eine Allroundlösung für viele Probleme und Möglichkeiten im Internet. Mit ein paar Klicks wird Tricoma auf Wunsch auch zu einer Communitylösung oder ein Multiwebshop mit direkter Anbindung an die integrierte browserbasierende Warenwirtschaft. Das System handlet also unterschiedlichste Anforderungen und gibt dem Benutzer alle Möglichkeiten die er braucht.

Weitere Informationen finden Sie unter www.tricoma.de
 

Warenwirtschaft Mandantenfähig

Durch das neue tricoma Mandanten-Modul ist unsere Warenwirtschaft nun vollständig Mandantenfähig. Sie können somit beliebig viele Firmen in nur einem System verwalten und das mit nur einer Kundendatenbank.
 
Das Mandantenmodul hat keinerlei Begrenzung an Mandanten, so das Sie auch eine beliebige Anzahl an Firmen verwalten können. Durch die einfache Steuerung der Nummernkreisläufe können Sie je nach Firma und Modul (Angebote, Rechnungen, etc.) eigene Nummernkreisläufe definieren und die Nummer nach eigenen Vorstellungen aufbauen (z. B. mit einem Datum oder Postfix/Präfix).
 
Weitere Informationen finden Sie hier:
 
Sollten Sie Fragen zum Modul haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Individuelle Shopsysteme

eCommerce ist in Deutschland auf dem Vormarsch. Der Onlinehandel mit verschiedensten Waren und Dienstleistungen ist längst ein wichtiger Faktor für die deutsche Wirtschaft geworden. Bei der Auswahl eines Shopsystems ist jedoch Vorsicht geboten. Längst nicht jedes System ist für den eigenen Auftritt im Netz geeignet. Ein Onlineshop sollte sich auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens einstellen. Gerade bei größeren Angeboten ist die Programmierung eines individuellen Onlineshops unerlässlich. Hierbei kommt es auf den richtigen Partner mit Expertenwissen an. Um dies perfekt umzusetzen haben wir von der IPResearch GmbH das System tricoma ins Leben gerufen. Dieses System ist der perfekte Mix aus Onlineshopsystem mit integrierter Warenwirtschaft


Individueller Onlineshop vom Experten

Die Installation und Pflege eines Webshops bedeutet einen enormen Aufwand. Dabei kommt es drauf an, einen zuverlässigen und flexiblen Partner zu wählen. Ihr Shop sollte die höchste Priorität beim Dienstleister genießen. Die Vorteile einer Installation durch eine Agentur decken diese Bedürfnisse ab. Durch eine eigene Supportnummer haben sie Ihrem persönlichen Ansprechpartner jederzeit die höchste Aufmerksamkeit. Keine lästigen Warteschleifen die Geld und vor allem Zeit kosten. Wenn es zu einem Problem kommt, steht dem Betreiber jederzeit eine kompetente Hilfe zur Seite. Gerade bei technischen Problemen kommt es auf die Schnelligkeit an. Jede Minute die der Shop nicht mit optimaler Präsenz im Internet erreichbar ist, geht Ihnen bares Geld verloren. Wir bieten Ihnen neben einer persönlichen Telefoneinweisung eine feste Person in unserem Unternehmen, die sich um Ihre Fragen und Probleme kümmert.


Tricoma garantiert Flexibilität

Unsere Shopsysteme basieren auf dem System Tricoma. Das garantiert Ihnen individuelle Lösungen ganz nach dem Bedarf ihres Shops. Sie wünschen eine Anpassung im Design oder in der Handhabung ihres individuellen Onlineshops? Kein Problem! Auf Wunsch entwickeln wir individuelle Schnittstellen, passen das Aussehen des Onlineshops an oder installieren Module nach Wunsch. Dabei hilft Ihnen der flexible und persönliche Service durch einen eigenen Ansprechpartner im Unternehmen. Ein weiterer Vorteil des Tricoma-Systems sind die bereits vorhandenen Schnittstellen. Ohne weitere Anpassungen ermöglicht das System eine Verbindung mit einem browserbasierten Warenwirtschaftssystem. Das Warenwirtschaftssystem ist direkt mit ihrem Shop verbunden und aktualisiert sich selbstständig anhand von Bestellungen und manuellen Eingaben. Mit einer passenden Lösung für die kaufmännische Abrechnung kann also ein System den kompletten Betriebsablauf optimieren.


Weitere Informationen und Preise finden sie unter www.tricoma.de

Cloud Computing: individuelles Warenwirtschaftssystem

Mit Tricoma die Warenwirtschaft perfekt einrichten

Individuelle Warenwirtschaftssysteme für mittelständische Unternehmen sind heutzutage nicht mehr wegzudenken. Mit dem Tricoma-System bekommt der Benutzer genau die Zusammenstellung, die für seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Tricoma bietet die Online-Warenwirtschaft mit Modulfunktion. Die Bausteine, die gebraucht werden, stehen uneingeschränkt zur Verfügung und sind einfach und sicher zu bedienen. Die Browserbasierte Warenwirtschaft bietet eine ganze Reihe von Vorteilen, die nur bei einer Agentur Installation möglich sind. Durch eine Supportnummer ist eine eindeutige Identifikation gegeben, es steht immer ein Ansprechpartner zur Verfügung, und mit der bei Bedarf telefonischen Einweisung ist das Einrichten der Online-Warenwirtschaft problemlos möglich. Nicht zu vergessen ist die Schnelligkeit, mit der Zugriff auf alle relevanten Daten möglich ist.

Die Tricoma-Warenwirtschaft umfasst neben einem Dateisystem, das für alle angemeldeten Benutzer gegenseitigen Austausch ermöglicht, einen Webshop, das Weboffice und den gesamten Warenwirtschaftskreislauf. Die komfortable Lagerverwaltung lässt sich mit den Lieferantendaten kombinieren, Bestellungen, Waren und Nutzmaterial sind übersichtlich auf dem neuesten Stand. Die Kundenmodule machen es einfach, von der Angebotserstellung als .pdf über Lieferungen bis hin zur gedruckten Rechnung in einem praktischen Vorgang die Daten zu erfassen. Kunden können sich über ein Passwort direkt im Webshop anmelden und ihre Bestellungen eingeben, die Rechnungen mit dem firmeneigenen Logo werden anhand dieser Daten erstellt. Gutschriften und Mahnungen werden ebenfalls über das Kundenmodul gesteuert. Mit den Modulen für Bankkonten und Verträge gestaltet sich die Buchhaltung übersichtlich, und die Zeiterfassung für die Mitarbeiter gestattet genaue Lohnabrechnungen.
Auch die Telefonanlage lässt sich in die Tricoma-Warenwirtschaft einbinden, so dass die gesamte Administration zentral gesteuert wird. Das bietet den Vorteil, dass einmal eingegebene Daten in allen Modulen zur Verfügung stehen.
Die Browserbasierte Online-Warenwirtschaft erleichtert die Arbeit in mittelständischen Unternehmen, weil von der Bestellung oder Fertigung der Produkte bis zur Buchung als bezahlter Artikel und der statistischen Auswertung der gesamte Vorgang in einem Programm stattfindet.

Durch die praktische Auswahl der Module ist für jedes Unternehmen die richtige Zusammenstellung gewährleistet, sollte eine spezielle Funktion fehlen, so lässt sich diese einfach dazubuchen oder kann nach Wunsch programmiert werden. Es gibt eine überflüssigen Funktionen, die individuelle Anpassung hilft dabei, die Arbeitsabläufe zu konzentrieren. Das Warenwirtschaftssystem ist immer auf dem neuesten Stand, Updates müssen nicht von Hand installiert werden, und die komfortable Bedienung ermöglicht schnellen und einfachen Zugriff auf alle wichtigen Daten des Unternehmens. Die Online-Warenwirtschaft vereint alle notwendigen Funktionen, der Support ist bei Fragen jederzeit erreichbar, und durch die leichte Bedienung verringert sich der Arbeitsaufwand.

Mehr Informationen finden Sie unter http://www.tricoma.de

Mehr Erfolg durch ein passendes Warenwirtschaftssystem

Warenwirtschaftssysteme sind das logistische Herzstück vieler Industrieunternehmen: Vom Angebot an den Kunden zum Auftrag, zur Lieferung und schließlich bis zur Zahlungsverfolgung begleitet diese Software die Auftragserfüllung. Von der integrierten Datenhaltung und -verarbeitung profitieren viele Unternehmensfunktionen: Einkauf, Produktion, Lager, Rechnungswesen oder auch der Vertrieb.

Vor allem betreffend die CRM-Funktionalität (CRM: Customer Relationship Management) eröffnen die technologischen Möglichkeiten im Web attraktive Potentiale: Ein individuell gestaltetes Onlineshopsystem oder WebShopsystem schafft die direkte Verbindung vom Produktionsort zu den elektronischen Vertriebs- und Distributionskanälen des Unternehmens. Dabei haben browserbasierte Architekturen den Vorteil der universellen Installationsmöglichkeit auch für den Fall heterogener Rechnerkonfigurationen. Ein hochwertiges Shopsystem bietet eine Reihe nützlicher Funktionen, die über die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung weit hinausgehen. Hierzu zählen z.B. die Möglichkeit, personalisierte Kundenkorrespondenz oder zielgruppenspezifische Mailings zu versenden, im Onlineshopsystem direkt aus dem System heraus Inserate zu schalten oder Promotion- und Affiliateprogramme aufzusetzen. Auch die klassischen Module dürfen im WebShopsystem nicht fehlen: Die Warenkorbfunktionalität oder die Verwaltung von Webhostingpaketen und Kundendomains.

Als Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Softwareprodukten mit integrierter Warenwirtschaftsfunktionalität sind zunächst die üblichen Kriterien für komplexe Workflowsysteme zu beachten. Dies sind vor allem stabile und schlanke Geschäftsprozesse mit klaren Verantwortungen, eine gute Grunddatenqualität, konsistente Datenmodelle und Algorithmen, eine benutzerfreundliches Anwenderoberfläche, stabile und kurze Antwortzeiten sowie gut verständliche Dokumentationen.

Einen enormen Produktivitätsschub eröffnet die Erweiterung des Warenwirtschaftssystems um die genannte web-basierte CRM-Funktionalität. Standardsoftware ist hierfür meist nicht die Option der Wahl: Das Shopsystem von der Stange gibt es ebensowenig wie ein standardisiertes Online-Konzept. Zu den Vorteilen, die eine individuelle Softwareprogrammierung bietet kommt hinzu, dass Dienstleister- oder Agentur-Installationen viele weitere Vorteile bieten: Über eine Supportnummer und feste Ansprechpartner ist jederzeit der schnelle Zugriff auf fachlich versierte Experten möglich. Das Softwarepaket wird nicht einfach abgeliefert und alles Weitere dem Kunden überlassen. In dringenden Fällen kann z.B. eine Telefoneinweisung helfen, mittel- und langfristig können vor Ort Schulungen aufgesetzt werden (usw.).

Auch, und vermutlich vor allem für web-basierte integrierte Warenwirtschafts- und Onlineshopsysteme gilt der unternehmerische Rat, sich auf die eigenen Kernkompetenzen zu konzentrieren: Das Unternehmen betreibt sein Kerngeschäft und überläßt die Programmierung, Installation und Konfiguration der Workflowsoftware demjenigen, der auf diesem Gebiet seine Kernkompetenz hat: Dem erfahrenen Softwarehaus.Ein solches Softwarehaus ist beispielsweise das Unternehmen IPResearch (www.ipresearch.de) aus Zeil am Main. Es entwickelt schon seit mehr als 3 Jahren individuelle Software auf Basis von deren tricoma System (www.tricoma.de). Gerne steht Ihnen das Unternehmen per Telefon oder Email für Fragen zur Verfügung.

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